Spedizioni, consegne e ritiri presso punto vendita

Riepilogo tempi e costi

Per tutti i carrelli a partire da €99, le spese di spedizione sono gratuite per tutta Italia e scontate circa del 50% per l'estero.
La tariffa minima è di €7.90 per articolo, ma prima di completare l'ordine potrai simulare le spese di spedizione, semplicemente inserendo l'indirizzo di destinazione.

Italia
1-2 giorni lavorativi
(2-5 giorni lavorativi per Calabria, isole e zone remote/disagiate)

Unione Europea
2-7 giorni lavorativi

I pacchi sono solitamente confezionati e spediti il giorno stesso dell'ordine o al più tardi il giorno lavorativo seguente.

I giorni di consegna indicati si riferiscono esclusivamente agli articoli disponibili a magazzino. Avendo diversi punti vendita, le quantità a magazzino visualizzate non sempre sono aggiornate in tempo reale e pertanto ci riserviamo di confermare disponibilità e tempi di consegna effettivi in fase di preparazione dell'ordine.

Qualunque tipo di spedizione tu scelga, ti garantiremo l'assistenza necessaria per controllare il percorso del tuo pacco.
Riceverai il tracking number e tutte le comunicazioni relative alla spedizione direttamente dal corriere espresso a cui è stato assegnata la merce.

Le spese di trasporto variano in base al peso totale della spedizione.
Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Se per qualche motivo fosse necessario raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, o volessi modificare l'ordine con qualche aggiunta, non esitare a contattarci prima che lo status venga aggiornato a "In Preparazione".

Ritiro presso punto vendita

Potrai scegliere di venire a ritirare il tuo ordine presso uno dei nostri punti vendita a Saronno o a Gallarate, naturalmente senza alcuna spesa aggiuntiva.

Potrai trovare tante bottiglie magari non ancora presenti nel nostro shop online e sarà nostro piacere fornirti tutte le informazioni ed i suggerimenti del caso, oltre che conoscerci al di là di un display.


Assicurazione & Rotture

I prodotti acquistati su vinicafenoir.it vengono confezionati in imballi speciali in modo da garantirne l'integrità.
Café Noir inoltre mette a disposizione gratuitamente alla propria clientela l'assicurazione su tutta la merce, indipendentemente dal valore dei prodotti.

In caso di rottura o danneggiamento, risarciremo o sostituiremo la merce e la spedizione sarà interamente a nostro carico.

Nel caso in cui una o più bottiglie dovessero rompersi durante il trasporto, sarà il corriere stesso a contattarti e a chiederti se desideri accettare comunque il/i collo/i o se preferisci rendere tutto.
Se avessi necessità urgente e decidessi di ricevere le bottiglie, ti ricordiamo di firmare con riserva l'accettazione e ti chiediamo di scattare un paio di foto (anche con cellulare) per attestare il danneggiamento rilevato al momento della consegna.
Succede molto raramente, ma senza documentazione fotografica non sarà possibile richiedere un rimborso o una sostituzione.
Se invece preferissi renderci tutto, provvederemo a spedirti prima possibile le bottiglie sostitutive.